

Klantenservice
Inloggen en mijn gegevens
• Hoe is de privacy van mijn gegevens verzorgd?
Bestellen
• Hoe weet ik dat mijn bestelling bij BlueFields Fashion goed is aangekomen?
• Hoe plaats ik een bestelling in de webshop?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Kan ik mijn bestelling wijzigen?
• Op welke manier kan ik zoeken?
• Hoe weet ik welke maat ik heb?
• Wat doe ik als ik meer informatie nodig heb over een product?
• Ik heb een artikel in een winkel/advertentie gezien, maar ik kan het in de webshop niet vinden?
Betalen
• Hoe worden mijn betaalgegevens beveiligd?
• Op welke manieren kan ik betalen?
• Hoe werkt MasterCard SecureCode?
Bezorgen
• Kan de bestelling op een ander adres worden afgeleverd?
• In welke landen leveren jullie?
• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
• Waar bevindt mijn bestelling zich?
• Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
Retourneren en ruilen
• Hoe kan ik een artikel retourneren?
• Hoe kan ik een artikel ruilen?
• Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort?
Overige onderwerpen
• Hebben jullie ook een winkel?
• Kan ik jullie per telefoon bereiken?
• Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
• Cookies
Mijn vraag staat er niet bij
Staat uw vraag (of antwoord) niet tussen de veelgestelde vragen, dan kunt u uw vraag aan ons stellen door een e-mail te sturen naar contact@bluefields-fashion.com.